バイトに応募したいけど電話って緊張する!
そう思った事はありませんか。
でも、応募するバイト先に電話で緊張するのは当たり前なんです。
何かを試される、テストされるとなると人はいくつになっても緊張するんです。
アルバイトの応募は採用か不採用のどちらかしか結果がでないので、わかりやすく試されるイベントです。
だからバイトの応募は誰でも不安だったり、怖かったりするんですよ。
なのであなたがバイトに応募するのが怖かったり、不安になったりしても気にしなくて大丈夫なんですよ。
だって、バイトの応募はみんな怖いんですから。
応募先への電話が緊張しなくなる方法
誰もが苦手な応募先への電話ですが、じつは緊張しない方法があるんです。
その方法はというと
応募の電話をする時にどんなやり取りなのかを知っておく
というものです。
電話をして、突然質問されたりするからびっくりしちゃうんです。
事前に何を聞かれるかが分かっていて、相手に伝える事が整理されていれば緊張で言葉が出ないなんて事はありません。
よく考えてみて下さい。
何回も見て展開が分かっているホラー映画は怖いですか?
怖い場合もありますけど(笑)初めて見る時ほど怖くはないですよね。
働きたいと思った応募先に電話をする時に緊張する人は、これから紹介するバイト応募の流れを参考に参考にしてみて下さい。
きっと応募先への電話が怖くなくなりますよ。
電話でのバイト応募流れ
アルバイト応募をする前に、電話をするとどんな流れになるのかを紹介します。
ただ読むだけではなく、ドラマや漫画をイメージしながら読んでもらうとしっくりくると思いますよ。
応募先に電話する理由を知ろう
あなたが働きたい!と思うアルバイトを見つけたら、応募先に電話をかけるのは何ででしょうか。
今の時代、求人サイトからアルバイトを探せば必ず応募画面があるので、インターネット上で応募を完了させる事ができます。
それをわざわざ電話を掛けるんですから意味がないわけはありません。
その理由はこちらです。
応募先に電話をする理由は応募にあたって確認したい事があるから
逆にいうと特に質問が無ければ、インターネット上で応募しても問題ありません。
勘違いされることが多いですが、電話で応募しても、インターネット上で応募しても採用されるかどうかに影響はありません。
質問があれば電話での応募、質問が無ければ求人サイト内の応募画面から応募してOKです。
電話をする前のポイント
求人情報に掲載されている内容を見ても、あなたの疑問が解決されない場合は応募する前に電話で確認しましょう。
応募先に電話を掛ける前の注意事項を確認しましょう。
準備するもの
電話をする時に用意しておかなければいけない物は3つあります。
といっても特別なものではありません。
筆記用具とメモそして求人情報です。
あとで自分が見るだけのメモになるので、特別綺麗に書く必要はありません。
ただし、後からみて自分でも読めないような字は避けましょう。
メモ用紙だと紛失する可能性が高いので、スケジュール帳やノートに書く方がよいかもしれませんね。
会社は求人媒体ごとに応募数をチェックしていますので、何の求人を見たのかを聞かれる事がほとんどです。
必ず応募を決めた求人情報は用意しておきましょう。
求人情報はフリーペーパーであれば応募先のページに付箋紙などで目印をつけておくと、不意にページが閉っても慌てる事がないのでお勧めです。
求人サイトの場合、パソコンであれば見ながら電話をすればよいのですが、スマートフォンの画面を見ながら電話を掛けるのはあまりおすすめしません。
可能であれば紙に求人情報を印刷しておくと便利ですよ。
質問をまとめておく
電話で応募するという事は、何かしら質問したい事がある場合がだと思います。
緊張で質問したい事が分からなくなってしまったという失敗は多いので、、あらかじめ質問をメモなどにまとめておきましょう。
電話はあくまで応募が目的です。
面接の時に、質問をする時間はありますので、電話での質問は2個から3個にしておきましょう。
求人情報をみても詳しく記載されていない上に、電話でも説明されない場合にあなたから確認しておいた方がよい事はこちらになります。
仕事の内容の詳細
- 勤務時間
- 勤務開始日時
- 出勤時の服装
- 時給
- 勤務先の住所
- 面接の日時と場所
- 面接の時に用意するもの
- 面接の時の服装
ほとんどの場合は求人情報に記載されているか電話口で伝えられます。
電話を掛ける場所
インターネットからの応募と違い、電話をかける場所にも注意が必要です。
電話では周囲の音が相手に聞こえてしまうかもしれないし、電話を掛けた時に採用担当が不在の場合もあるからです。
電話を掛ける際は自宅などの静かな室内がおすすめです。
周囲の音が大きい屋外や他の人に迷惑がかかるファミリーレストランや公共の場所は避けましょう。
電話を掛ける時間帯
応募先職によりますが、常識の範囲内であれば問題ありませんが、応募先が忙しくなりそうな時間帯や、採用担当者が休憩に入りやすいお昼の時間は避けた方がよいでしょう。
一般的には就業開始から1時間後あたりがおすすめです。
9:00から営業しているお店であれば10:00から11:30くらいであれば、仕事の邪魔にはならないでしょう。
気を付けなければいけないのは飲食店です。
多くの飲食店ではオープンは仕込で忙しく、ランチタイムが始まれば電話に出る余裕はありません。
飲食店に応募する場合は14:00から16:00くらいの比較的落ちつている時間帯に電話をかけましょう。
とはいっても、採用担当が忙しいかどうかはその日によって違います。
不在であったり、忙しくて対応できない場合は採用担当があとから折返しの電話をしてくれるので、神経質になる必要はありません。
気遣い程度に頭のすみに覚えておきましょう。
電話をする時のポイント
インターネットでも電話でも採用の合否にどちらが有利という事はありません。
しかし、電話の場合はあなたの印象が話し方や言葉使いで採用担当に伝わります。
採用の合否に与える影響は大きくなありませんが、どうせならいい印象を与えたいですよね。
電話でいい印象を与えるポイント
電話では相手の顔や表情を読み取る事ができません。
その分、言葉の聞き取りやすさや声の明るさなどが印象を左右します。
電話を掛ける時は以下のポイントに注意しましょう。
聞き取りやすい話方をする
相手の仕草や服装が見えない電話では話し方が服装などと同じような役割を果たします。
せかせかした話し方や口の中で言葉がこもってしまったりすると言葉が相手に伝わりにくいので、はっきりしない人物、コミュニケーション能力が低いという印象を与えてしまいます。
また、電話での会話は直接話すよりも早口になりやすい傾向がありますので口をいつもより少し大きめに開けて話しましょう。
ゆっくり話そうと思うと、不自然な話方になる事がありますので、気持ち口を大きく開けて話すイメージの方がより自然になります。
人前で発表する時にも同じことが言えますので、口をいつもより大きく開けて話すクセはつけておくと、いいかもしれませんね。
明るい声で話す
話すスピードが電話での仕草だとすると、声の明るさは電話での表情だといっていいでしょう。
人は高い音に清潔感や希望をイメージします。反対に低い音には不安や絶望というイメージを抱くと言われています。
これは映画をイメージするとわかりやすいですね。
明るい声を出す!と意識してしまうと非常に難しいですが、実際に笑顔で話しをすると自然に明るい声がでます。
逆に笑顔で低い声は出しにくいのでやってみて下さい。
応募の電話をする時だけでなく、電話で話をする時には笑顔つくるクセを付けておくといいでしょう。
電話の実例
応募の電話を掛ける時には必ず以下の事に注意しましょう。
- 自分の名前はフルネームで伝える
- アルバイトの応募がまだやっているかを確認する
- 面接の日程を聞かれるので自分の予定を確認しておく
- 持ち物と服装を確認する
- 当日は誰宛に伺えばいいかを確認する
相手が電話に出たら明るい声で早口にならないように要件をしっかり伝えましょう。
これから紹介する例を見てイメージしてから実際の電話を掛ける事と緊張が和らぎますよ。
コールセンターに繋がる場合
担当者:お電話ありがとうございます。株式会社○○採用受付でございます。
応募者:突然のお電話失礼します。求人情報の△△を見てお電話させて頂きました。□□店のアルバイトはまだ応募できますでしょうか。
担当者:□□店の応募ですね。こちらはまだ応募を受け付けております。よければ面接のご案内をさせて頂きますがよろしいでしょうか。
担当者:面接の日程ですが来週でご都合のよろしい日はございますか。
応募者:来週だと水曜日か金曜日であれば終日大丈夫です。
担当者:では□□店にて×月×日水曜日の10:00からでいかがでしょうか。
担当者:それでは、お名前とご連絡先をお願いします。
応募者:はい、名前は○○(フルネーム)と申します。電話番号は***-****-****です。
担当者:かしこまりました。当日は履歴書と筆記用具をお持ちください。服装は普段着で結構です。
応募者:はい、わかりました。×月×日水曜日の10:00□□店にお伺い致します。
担当者:以上になりますが何かご質問はございますか?
応募者:当日はどなた様宛にお伺いすればよろしいでしょうか。
担当者:お店に入ったら店長宛てにアルバイトの面接に来たとお伝え頂ければ大丈夫です。
大きな会社では応募の電話を掛けるとコールセンターに繋がる場合があります。
コールセンターでは実際の作業やお店の状況などは把握していませんので、質問をする場合は注意しましょう。
また、聞き間違い防止のために、電話を切る前に決まった内容を確認するようにしましょう。
電話は相手が切るまで待つ、もしくは会話が終わってから3秒以上待ってから切るのがマナーです。
お店に電話する場合
従業員:お電話ありがとうございます。○○スーパー△△店です。
応募者:忙しい時間に失礼します。○○(フルネーム)と申しますが求人の件でお電話しました。
従業員:バイトの応募のひとですね。店長に変わりますので少々お待ちください。
店長:お電話変わりました。アルバイトの面接ですね。レジと青果と鮮魚でアルバイト募集してますけど希望はありますか?
応募者:レジ希望ですが青果でも大丈夫です。鮮魚は魚にアレルギーがあるので難しいです。
店長:わかりました。募集しているのは週に3日以上働ける人ですが大丈夫ですか?
応募者:はい、平日の16:00からと土日は終日入れます。
店長:わかりました。今週の日曜日、15日の12:00にお店にこれますか?
応募者:すいません。12:00だと予定があるので14:00以降でもよろしいですか?
応募者:はい、かしこまりました。15日日曜日の14:00にお伺いします。
店長:当日、エントリーシートを書いてもらうので持ち物は特にありません。私服で着て頂ければ結構です。
店舗に直接電話する場合はコールセンターと違って、就業内容やシフトなどについて質問される場合があります。
最近では履歴書なしの面接も増えています。
面接中にスマートフォンを出すのはマナー違反ですので、自分の住所や連絡先などをあらかじめメモ帳やスケジュール帳に記入しておくと安心ですね。
もう電話での応募は怖くない
電話でアルバイトに応募する時は落ち着いた空間で、しっかりと準備してから電話を掛けましょう。
アルバイトの応募は早い者勝ちではありませんので、電話でのやり取りを何度もイメージして自信がついてからで十分間に合います。
注意点は色々ありますが、あまり難しく考すぎないで明るく元気よく電話する事を心掛けましょう。
使いやすそうな求人サイト
大手求人サイト(多種多様なバイト)
飲食店や販売店をはじめ、多種多様なバイトが載っています。
どの求人サイトも派遣や正社員情報も一緒に掲載されているのが一般的です。
使いやすい求人サイトが見つかったらプロフィールを登録しておきましょう。
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ここまでで働きやすいバイトの探し方の紹介は終わりです。
自分にとっていい条件が明確にわかって、自分が探しやすい求人を手に入れた事で、あなたのバイト探しのレベルは間違いなくアップしているはずです。
それでも、すぐに辞めたくなるバイトに当たってしまった時にはまた働きやすいバイトの探し方を読み返してみて下さい。
お仕事探しは悩んで迷ってそれでも考えて。よしここに決めた!と思ったのに土壇場で切り返す!
そのくらい慎重にならなければいけない問題です。
逆に、ここしかない!という仕事に出会ったらこれ以上楽しい人生はありませんのでしっかりと探してくださいね。